Les tablettes font partie de cette
mouvance qui se nomme l’ère post-PC. De plus en plus, les travailleurs mobiles utilisent des iPad ou tablettes Android connectés à la technologie 3G et 4G. Contrairement aux ordinateurs
portables, les tablettes sont légères et démarrent instantanément. Encore considérées comme des appareils ludiques, les tablettes peuvent aussi être utilisées pour des besoins
professionnels.
L’entreprise de recherche Forrester identifie au moins quatre scénarios où la tablette et les appareils mobiles représentent des gains intéressants en productivité:
1. FAIRE DES RÉPRÉSENTATIONS AUX CLIENTS ACTUELS ET POTENTIELS
Comme les tablettes sont connectées en temps réel au réseau mobile, il est possible pour un représentant de faire une présentation de type PowerPoint mais aussi d’accéder au catalogue en ligne.
2. MAXIMISER L’UTILISATION DES CAMÉRAS
Ces caméras permettent de numériser et d’annoter des documents saisis avec les tablettes. Il est aussi possible de balayer le code-barre d’un produit et de vérifier son prix ou sa disponibilité. Quant à la caméra frontale, elle peut être utilisée lors d’une visioconférence.
3. TRANSFORMER SA TABLETTE EN UN POSTE DE TRAVAIL COMPLET
Les applications qui vous permettent d’accéder à un ordinateur distant transforment votre tablette en un poste de travail complet. Ces applications utilisées conjointement avec la technologie 3G et 4G permettent de non seulement contrôler votre ordinateur depuis une tablette mais aussi d’utiliser toutes les applications qui s’y trouvent.
4. EN FAIRE UN OUTIL UTILE POUR LES « BRAINSTORMING » ET RÉUNIONS
Les tablettes peuvent aussi être utilisées comme outils permettant de prendre des notes ou de structurer sa pensée au cours d’une réunion.
Ce ne sont pas les seuls cas où les tablettes peuvent être utilisées dans un contexte professionnel. Par exemple, un architecte ou un ingénieur pourrait recevoir par courriel, consulter et annoter un plan directement sur le chantier. Les représentants de commerce peuvent prendre de nouvelles commandes et compléter la fiche de leurs clients sur le CRM de l’entreprise. Pour une entreprise de livraison, la tablette peut devenir à la fois le système de navigation ainsi que le système qui permet de gérer les colis livrés aux clients.
Contrairement aux ordinateurs portables, les tablettes sont des outils «agiles». Pour les PME, l’un des enjeux de l’arrivée imminente de l’ère post-PC résidera dans leur capacité d’intégrer la mobilité à leur infrastructure. Évidemment, les tablettes ne sont pas encore aussi puissantes qu’un ordinateur portable. Par contre, elles sont des outils agiles qui peuvent permettre aux PME de répondre plus rapidement aux besoins de leurs clients.